Effects of workplace ostracism on withdrawal behaviours, antagonistic work behaviour, and well-being: Mediated by perceived organisational support


Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: UMMA DAURA SA'ID GARBA

Danışman: Hande Özgen

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışma, örgütsel dışlanmanın ve algılanan örgütsel desteğin psikolojik ve fiziksel geri çekilme davranışları, düşmanca iş davranışları ve iyi oluş üzerindeki etkilerini araştırmaktadır. Ayrıca çalışanların cinsiyet, medeni durum ve istihdam türüne göre örgütsel dışlanma algısının farklılaşıp farklılaşmadığı da test edilmiştir. Kolayda örnekleme yönteminin kullanıldığı çalışmaya Nijerya petrol ve gaz şirketlerinden 90 kadın ve 230 erkek olmak üzere toplam 320 katılımcı katılmıştır. Elde edilen veriler Statistical Package for Social Science Software uygulaması kullanılarak analiz edilmiştir. Üç araştırma sorusu önerilmiştir. İlk araştırma sorusu çalışanların demografik özelliklerinin (cinsiyet, medeni durum, iş deneyimi ve çalışma durumu) örgütsel dışlanma açısından anlamlı fark yaratıp yaratmadığını test etmek üzerinedir. Bu soru, bağımsız gruplar için t-testi ve ANOVA ile test edilmiştir. Sonuçlar, kadınların, bekar çalışanların ve yarı zamanlı çalışanların örgütsel dışlanmayı daha fazla algıladıklarını göstermektedir. İkinci araştırma sorusu, işyerinde dışlanma ve algılanan örgütsel destek, psikolojik geri çekilme davranışını, fiziksel geri çekilme davranışını, düşmanca iş davranışını ve iyi oluşu anlamlı olarak yor damakta mıdır? olarak belirtilebilir. Pearson korelasyon analizi ve üç ayrı hiyerarşik regresyon analizi kullanılarak soru test edilmiştir. Sonuçlar, örgütsel dışlanma algılayan çalışanların örgütsel destek algıları azaldığında psikolojik geri çekilme davranışları sergileyebileceklerini, örgütsel dışlanmanın düşmanca iş davranışlarına neden olabileceği Üçüncü araştırma sorusu ise, algılanan örgütsel desteğin örgütsel dışlanma ile psikolojik geri çekilme davranışı, fiziksel geri çekilme davranışı, düşmanca iş davranışı ve iyi oluş arasındaki ilişkiye aracılık edip etmediğinin test edilmesine ilişkindir. Araştırma sorusunu test etmek için Hayes Process Macro kullanılarak aracılık analizleri yapılmıştır. Sonuçlar algılanan örgütsel desteğin örgütsel dışlanma ile iyi oluş ve örgütsel dışlanma ile psikolojik geri çekilme davranışı arasındaki ilişkide pozitif ve anlamlı aracı rolü olduğunu göstermiştir.