Examining the relationships among perceived organizational support, organizational culture, and job performance: A study in aviation firms


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, YÖNETİM VE ORGANİZASYON ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: İngilizce

Öğrenci: HATİCE YILMAZER

Danışman: Hande Özgen

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmanın amacı örgüt kültürünün iş performansı üzerindeki etkisinde algılanan örgütsel desteğin düzenleyici rolünün incelenmesidir. Bu ilişkiler sosyal değişim teorisi çerçevesinde ele alınmıştır. Araştırmanın örneklemi havacılık firmalarında çalışan 347 katılımcıdan oluşmaktadır. Veriler katılımcılardan çevrimiçi anket yoluyla toplanmıştır. Kartopu örneklemi yöntemi kullanılmıştır. Çalışanların örgüt kültürü düzeyleri Cameron ve Quinn'in geliştirdiği Örgüt Kültürü Ölçeği, iş performansı düzeyleri Spreitzer tarafından kısaltılmış İş Performansı Ölçeği ve örgütsel destek algıları ise Eisenberger vd.'nin geliştirdiği Algılanan Örgütsel Destek Ölçeği kullanılarak belirlenmiştir. Veri analizinde SPSS v22 programı kullanılmıştır. Veriler aracılığıyla hipotezleri test etmek için açıklayıcı faktör analizi, çoklu regresyon analizi ve düzenleyici değişkenli hiyerarşik regresyon analizi kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen bulgulara göre, algılanan örgütsel desteğin örgüt kültürü ve iş performansı arasındaki pozitif yönlü ilişkide düzenleyici etkisinin olduğu belirlenmiştir. Sonuçlar tartışma bölümünde yorumlanmıştır. Araştırmanın kısıtlarından söz edilmiş ve gelecek araştırmacılara faydalı olabileceği düşünülen önerilerde bulunulmuştur.