Kamuda EBYS gelişiminde altyapı gereksinimleri


Creative Commons License

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, BİLGİ VE BELGE YÖNETİMİ ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: CANAN CEVAHİR KRAL

Danışman: Mustafa Bayter

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Kamuda Dijital Dönüşümünde Yeni Bir Adım: EBYS ve Yapay Zeka Entegrasyonu

Bilgi çağı, kamu kurumlarında da büyük değişimlere yol açmıştır. Elektronik belge yönetim sistemleri, bu değişimin önemli bir parçasını oluşturmaktadır. Yapay zeka teknolojisinin gelişmesi, EBYS'leri daha da geliştirme ve kamu kurumlarının belge yönetimi süreçlerini optimize etme potansiyeline sahiptir. Bu tez, kamu kurumlarında EBYS'de Yapay zeka kullanımının faydalarını ve zorluklarını incelemektedir. Tez kapsamında, yapay zekanın EBYS'de nasıl kullanılabileceği, hangi alanlarda faydalı olabileceği ve bu sistemlerin kurulmasına kamu kurumları ne kadar hazır araştırılmaktadır. Çalışmanın giriş kısmında temel kavramların tanımlarına ve literatür taramasına yer verilmiştir. Daha sonra belge yönetimi ve Elektronik Belge Yönetim Sistemi konuları ayrıntılı işlenerek, kamu kurumlarındaki belge yönetimi konusu detaylandırılmıştır. Yapay zeka, belgeleri otomatik olarak sınıflandırabilir, anahtar kelimeler ve özetler oluşturabilir, hataları tespit edebilir ve belge işleme süreçlerini otomatikleştirebilir. Bu da, kamu kurumlarının belge yönetimi süreçlerini daha verimli ve daha hızlı hale getirmesine yardımcı olabilir. Ancak, yapay zekanın EBYS'de kullanımıyla ilgili bazı zorluklar ve riskler de bulunmaktadır. Bu zorluklar arasında, yapay zeka sistemlerinin maliyeti, veri güvenliği ve gizliliği ve yapay zeka sistemlerinin etik kullanımı gibi konular yer almaktadır.

Anahtar Kelimeler: Kamu Kurumları, Elektronik Belge Yönetim Sistemi, Yapay Zeka, Belge Yönetimi, İş Verimliliği, Bilgi Güvenliği.