Teknostres ve İş Tatmini İlişkisinde Algılanan Örgütsel Desteğin Rolü
Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi, cilt.60, sa.1, ss.167-188, 2025 (TRDizin)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Cilt numarası: 60 Sayı: 1
- Basım Tarihi: 2025
- Doi Numarası: 10.15659/3.sektor-sosyal-ekonomi.25.02.2510
- Dergi Adı: Üçüncü Sektör Sosyal Ekonomi
- Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
- Sayfa Sayıları: ss.167-188
- Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Adresli: Evet
Özet
Bu çalışmanın amacı, teknostres ile iş tatmini arasındaki ilişkiyi incelemek ve bu ilişkide algılanan örgütsel desteğin düzenleyici rolü olup olmadığını ortaya koymaktır. Veriler Ankara’da orta öğretim seviyesindeki okullarda görevli 255 öğretmenden anket uygulamasıyla elde edilmiştir. Değişkenler arasındaki ilişkiler ve etkileri korelâsyon ve regresyon analizleri ile tespit edilmiş, ölçeklere doğrulayıcı faktör analizi uygulanmış, güvenirlik ve geçerlilik testleri yapılmıştır. Ayrıca, algılanan örgütsel desteğin düzenleyicilik rolü SPSS Process Macro uygulaması ile incelenmiştir. Bulgular, teknostresin iş tatminini negatif yönde etkilediğini ve algılanan örgütsel desteğin teknostres ve iş tatmini arasındaki ilişkide düzenleyici etkiye sahip olduğunu ortaya koymuştur. Bu çerçevede, araştırmanın literatürdeki boşluğu dolduran en özgün bulgusu, teknostres ile iş tatmini arasındaki ilişkide algılanan örgütsel desteğin düzenleyici etkisinin bulunduğuna ilişkindir.
The purpose of this study is to examine the relationship between technostress and job satisfaction and to reveal whether perceived organizational support has a moderating role in this relationship. Data were obtained from 255 teachers working in secondary schools in Ankara through a survey. The relationships and effects between variables were determined by correlation and regression analyses, confirmatory factor analysis was applied to the scales, and reliability and validity tests were performed. In addition, the moderating role of perceived organizational support was examined with the SPSS Process Macro application. The findings revealed that technostress negatively affects job satisfaction and perceived organizational support has a moderating effect in the relationship between technostress and job satisfaction. In this context, the most original finding of the research that fills the gap in the literature is that perceived organizational support has a moderating effect on the relationship between technostress and job satisfaction.