BUSINESS PROCESS MANAGEMENT IN HOTELS WITH A FOCUS ON DELIVERING QUALITY GUEST SERVICE


ÖZDEMİR A. İ., SHMİLLİ J., ÇOLAK A.

6 th I C oS R eS S E International Conference of Strategic Research in Social Science and Education, 12 - 14 Mayıs 2017, (Özet Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Özet Bildiri
  • Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Adresli: Hayır