Psikolojik Sözleşme ve Boyutlarının Güven Üzerindeki Etkileri: Sivas İli Kamu Sağlık Personeli Üzerinde Bir Araştırma


Özgen H.

18. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Adana, Türkiye, 20 - 22 Mayıs 2010, ss.747-759, (Tam Metin Bildiri)

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Adana
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.747-759
  • Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Adresli: Hayır

Özet

Psikolojik sözleşme, günümüzde personelin işvereniyle ilişkileri arasındaki dengeyi anlamada üzerinde önemle durulan bir kavramdır. Çalışmada, anket yöntemi kullanılarak, psikolojik sözleşme ve alt boyutlarının (ilişkisel ve işlemsel psikolojik sözleşmeler) ve psikolojik sözleşme ihlalinin güven üzerindeki etkilerinin araştırılmasına çalışılmıştır. Anketler araştırmanın evrenini oluşturan Sivas ili merkezde faaliyet gösteren üç kamu hastanesinde, uzman doktor, pratisyen doktor, hemşire, ebe, teknisyen, memur ve hizmetlilerden oluşan toplam 2540 personele elden dağıtılmıştır. Geri dönüsü olan ve değerlendirilmeye uygun 612 ankete ilişkin veriler, istatistik programı kullanılarak test edilmiştir. Araştırma sonuçları ilişkisel psikolojik sözleşmelerin güven degişkeniyle pozitif ve yüksek korelasyon gösterdiğine, ayrıca psikolojik sözleşme ihlalinin ise güven degişkeniyle negatif ve orta düzeyli korelasyon gösterdiğine işaret etmektedir.